L'INPS, con messaggio n. 760 del 14
gennaio 2013, ha precisato che la presentazione delle domande di indennità di
disoccupazione ASpI e mini-ASpI, dovrà avvenire esclusivamente
per via telematica attraverso uno dei seguenti
canali:
1. WEB - servizi
telematici accessibili direttamente dal cittadino tramite PIN attraverso il
portale dell’Istituto;
2. Contact Center
multicanale attraverso il numero telefonico 803164 – con il
supporto dei servizi telematici messi a disposizione dall’Istituto;
3. Patronati/intermediari
dell’Istituto – attraverso i servizi telematici offerti dagli
stessi con il supporto dell’Istituto.
Il servizio d'invio delle domande
di indennità di disoccupazione ASpI, mini-ASpI e mini-ASpI 2012 è
disponibile dal portale Internet dell’Istituto www.inps.it attraverso il seguente percorso:
Al servizio del cittadino –
Autenticazione con PIN – Invio domande di prestazioni a sostegno del
reddito – ASPI, Disoccupazione, Mobilità e Trattamenti speciali edili –
Indennità ASpI.
Il PIN con cui viene effettuata l’autenticazione al servizio deve essere di tipo “dispositivo”.
Le richieste inviate con PIN non
“dispositivo” saranno comunque trasmesse e protocollate, risultando
utili ai fini del rispetto del termine di presentazione ma non potranno
essere definite fino a quando il PIN non assumerà caratteristiche
“dispositive”.
Ai cittadini che invieranno
telematicamente una richiesta con PIN non “dispositivo”, sia in fase di
avvio della compilazione della domanda, sia dopo l’invio verrà segnalata
la necessità di rendere “dispositivo” il proprio PIN affinché la
richiesta inoltrata possa essere definita dalla competente Sede INPS.